Personlig service och hjälp på tider som passar dig

Med Dalakraft Bredband kan du utan bekymmer se på dina favoritprogram, samtidigt som dina familjemedlemmar spelar onlinespel, surfar och skickar stora filer. Dessutom är du redan rustad för kommande digitala möjligheter. Den enkla installationsguiden hjälper dig igång. Vår kundkontakt ger svar till eventuella frågor och kan vid behov fjärrstyra din router för felsökning, vilket ger dig snabbast möjliga support.

Snabbguide för installation
När du tecknar abonnemang sänder vi dig en skriftlig snabbguide för installationen.

Fri support
Stöter du på problem ger Dalakraft Kundkontakt support via telefon och/eller felsökning via fjärrstyrning av din router, förutsatt abonnemang där router ingår.

Mina sidor håller kollen
På Mina sidor hittar du ditt abonnemangsavtal och kan följa din faktura-historik, läsa nyheter och ta del av erbjudanden. För att få samlingsfaktura för el och bredband måste det vara samma juridiska person som är skriven på el och bredbandstjänst.

Ångerrätt
När du tecknar avtal på distans har du alltid 14 dagars ångerrätt enligt Distansavtalslagen. Din ångertid börjar löpa från den dag du ingår avtal om tjänsten. Om vi redan levererat tjänsten till dig och du därefter nyttjar ångerrätten ska du betala för den tid tjänsten har varit tillgänglig. Det innebär att du kommer debiteras för de dagar din tjänst varit aktiv.